귀뚜라미 보일러 고객센터 바로가기
1. 자주고장나는 증상1) 난방이 안 될 때증상: 보일러를 켜도 방이 따뜻해지지 않음.원인: 순환펌프 고장, 3 방향 밸브 이상, 공기막힘, 배관 문제.자가점검:보일러 전원과 가스 밸브가 켜져 있는지 확인하세요.실내온도조절기 설정을 확인하세요.분배기 밸브가 열려 있는지 확인하세요.2) 온수가 안 나올 때증상: 샤워나 세면 시 뜨거운 물이 나오지 않음.원인: 직수밸브 고장, 온수 열교환기 문제, 수압 부족, 온도 센서 이상.자가점검:직수밸브가 열려 있는지 확인하세요.수도꼭지의 온수 쪽이 제대로 열려 있는지 확인하세요.수압이 낮은지 확인하세요.3) 에러코드가 표시될 때증상: 보일러 디스플레이에 에러코드 (01, 02, 03, 95, 98 등) 가 표시됨.원인: 점화 실패, 저수위 감지, 수온 센서 이상, 배..
2026. 9. 11.
