반응형
목차
- 개요
- 서비스센터 소개
- 전화번호
- 운영시간
- 팁 3가지
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
- 마무리
1. 개요
“LG전자 제품 고장, 어디로 전화해야 할까?”
“상담원 연결은 어떻게? 운영시간은 언제?”
엘지전자 서비스센터 전화번호만 제대로 챙기면
복잡한 대기 없이 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있습니다.
실제 상담 경험, 빠른 연결 팁까지 친근하게 안내해드릴게요!
2. 서비스센터 소개
- LG전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨, 노트북, 모니터 등
다양한 가전제품과 IT기기를 생산하는 대한민국 대표 브랜드입니다. - 전국 160여 곳의 서비스센터와 출장 서비스,
전문 엔지니어, 24시간 챗봇 상담,
정기점검·소모품 교체·제품 업그레이드 등
고객 중심의 다양한 서비스를 제공합니다. - 공식 홈페이지(www.lge.co.kr/support)에서
예약, 위치, 운영시간, 셀프 점검, 상담까지 한 번에 할 수 있습니다.
서비스 신청하기 >
3. 전화번호
- 대표 고객센터(콜센터): 1544-7777
- 전국 어디서나 지역번호 없이 통화 가능
- 모든 제품(가전, IT, 모바일) AS, 위치 안내, 예약, 부품 문의 등
- 상담원 연결, 방문 예약, 서비스센터 위치 문의 모두 가능
- 고객상담실(불만/제안): 080-023-7777
- 서비스 품질, 불만, 제안 등 전용
- 센터별 직통번호
- 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 각 센터별 전화번호 확인 가능
- 본사 대표번호: 02-3777-1114(기업 문의 등)
4. 운영시간
구분 | 영업시간 |
평일(월~금) | 09:00 ~ 18:00 |
토요일 | 09:00 ~ 13:00 (12:30 접수 마감) |
일요일/공휴일 | 휴무 |
점심시간 | 12:00 ~ 13:00 (접수·수리 가능, 교대근무) |
- 토요일은 12:30분 접수 마감, 일부 센터는 매월 4번째 토요일 휴무
- 출장서비스(이브닝 서비스): 평일 18:00~20:30(사전예약/일부 품목)
- 센터별 운영시간·휴무일은 홈페이지에서 꼭 확인
출장 서비스 신청 >
5. 팁 3가지
- ARS 안내 멘트 시작과 동시에 0번 누르기
- 대기 없이 바로 상담원 연결
- 모델명, 증상, 연락처 미리 준비하면 상담이 훨씬 빨라집니다.
- 홈페이지·앱에서 센터 위치·운영시간 확인
- ‘센터찾기’ 메뉴에서 내 주변 센터 위치, 운영시간, 주차 정보까지 확인 가능.
- 카카오톡/챗봇 상담 활용
- 전화 연결이 어려울 때는 홈페이지 채팅, 카카오톡 상담으로도 문의 가능
- 제품명, 증상, 사진 첨부 시 빠른 상담 가능
6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 엘지전자 서비스센터 전화번호는?
- 1544-7777(전국 공통, 모든 제품/서비스 문의 가능)
- 운영시간은 어떻게 되나요?
- 평일 09~18시, 토요일 09~13시(12:30 접수 마감), 일요일/공휴일 휴무
- 예약 없이 방문해도 되나요?
- 예약 없이도 방문 가능하지만, 예약 고객이 우선 배정되어 대기시간이 길어질 수 있습니다.
- 출장서비스 예약은 어떻게 하나요?
- 홈페이지 ‘출장서비스 예약’ 메뉴 또는 1544-7777 전화로 예약
- 센터별 위치, 주차, 혼잡도는 어떻게 확인하나요?
- 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지도, 주차, 대기상황까지 실시간 확인
- 제품별 전문상담사 연결이 가능한가요?
- 대표번호로 전화하면 제품별 전문상담사로 연결
- 점심시간에도 접수·수리가 가능한가요?
- 교대근무로 점심시간(12~13시)에도 접수·수리 가능
- 출장비, 수리비는 얼마인가요?
- 출장비 25,000원(평일), 30,000원(평일 18시 이후/주말/공휴일), 부품비 별도
- 수어상담, 외국어상담도 가능한가요?
- 수어상담, 영어상담 등 다양한 상담 채널 운영 중
- 센터별 운영시간, 휴무일은 어디서 확인?
- 홈페이지 ‘센터 찾기’에서 지역별로 확인 가능
7. 서비스 후기 및 실제 사례 3가지
1. “건전지 교체만으로 바로 해결!”
점화가 안 돼서 걱정했는데 하단 배터리함에서 D형 건전지 2개 교체하니 바로 점화 성공.
2. “노트북 수리, 예약 방문으로 10분 만에 접수!”
홈페이지에서 예약 후 방문, 키오스크에서 접수증 뽑고
빠르게 엔지니어 배정받아 점검·수리까지 한 번에 완료.
3. “출장서비스, 야간에도 친절하게”
평일 저녁 이브닝 서비스 예약, 퇴근 후에도 기사님이 방문해
TV·냉장고 등 대형가전 수리 완료. 바쁜 직장인도 걱정 없이 이용 가능.
홈페이지 바로가기 >
8. 마무리
엘지전자 서비스센터 전화번호만 제대로 챙기면
TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨, 노트북 등
어떤 제품이든 빠르고 정확하게 상담·수리·예약을 받을 수 있습니다.
대표번호 1544-7777, 홈페이지, 카카오톡 등
내게 맞는 방법으로 문의·예약하고
신속한 서비스와 친절한 상담을 경험하세요!
구분 | 내용요약 및 팁 |
대표번호 | 1544-7777(AS, 위치, 예약, 상담원 연결) |
고객상담실 | 080-023-7777(불만, 제안 등) |
영업시간 | 평일 09~18시, 토 09~13시(12:30 접수 마감) |
출장서비스 | 평일 18~20:30(이브닝 서비스, 사전예약 필수) |
예약팁 | ARS 0번, 홈페이지 센터찾기, 카톡/챗봇 상담 활용 |
후기 | 빠른 접수, 친절한 상담, 주차·접수 시스템 편리 |
추천 이유 | 전국망, 빠른 예약, 다양한 채널, 저녁 출장까지 |
LGE.COM | LG전자
차원이 다른 가치를 제공하는 LG전자 노트북, TV 및 냉장고 등 다양한 제품으로 당신의 라이프 스타일을 완성해보세요. 엘지이닷컴에서 전 제품을 소개합니다.
www.lge.co.kr
반응형