코웨이 정수기 냉수가 안나올 때

코웨이 정수기 냉수가 안나올 때

 

 

목차

• 개요
• 코웨이 정수기 소개
• 냉수 에러별 원인
• 냉수 에러별 대처방법
• 주의사항
• 팁 3가지
• 자주 묻는 질문 FAQ 10개
• 마무리

코웨이 정수기 냉수가 안나올 때

1. 개요

여름에 시원한 냉수 한 잔, 코웨이 정수기에서 안 나온다면?

“냉수 버튼을 눌렀는데 미지근한 물만 나온다”, “아예 냉수 기능이 작동하지 않는다”

 

이럴 때 당황하지 말고, 코웨이 정수기 냉수가 안나올 때

셀프 점검부터 전문가 호출까지 빠르게 해결할 수 있는 방법을
친근하게 안내해 드릴게요!

 

2. 코웨이 정수기 소개

코웨이 정수기는

• 온수, 냉수, 정수 모두 제공하는 직수형·저장형 모델
• 터치식, 레버식 등 다양한 방식
• 냉수·온수 기능 ON/OFF, 절전, 에러코드 안내,
  먼지필터, 팬, 열전소자(반도체 냉각) 등 다양한 부품 내장
• 전국 AS망, 24시간 접수, 방문관리 서비스
  이런 특징으로 많은 가정에서 사랑받고 있습니다.

 

3. 냉수 에러별 원인

1) 냉수 기능 OFF

• 냉수 버튼을 3초 이상 누르면 냉수 기능이 꺼질 수 있습니다.
• OFF 상태에서 냉수 버튼을 길게 누르면 ON으로 전환됨.

2) 냉수 준비 중

• 냉수 버튼 옆 불빛이 흰색이면 냉수를 만드는 중.
• 파란색으로 바뀌면 냉수 출수 가능.

3) 먼지필터/팬 문제

• 뒷면 먼지필터가 막히거나, 팬이 작동하지 않으면 냉각 성능 저하.
• 먼지, 기름때, 벽과의 거리 부족, 직사광선 노출 등도 원인.

4) 필터 장착 불량

• 필터 교체 후 제대로 장착되지 않거나 커버가 닫히지 않으면
  냉수뿐 아니라 물 전체가 안 나올 수 있음.

5) 전원/냉각 다이얼

• 전원 연결이 불안정하거나, 냉수 탱크 온도 다이얼이 낮게 설정되어 있을 때.

6) 냉각부품(열전소자, 냉각판) 고장

• 열전소자 방식은 공기 순환에 민감, 냉각판·부품 고장 시 냉수 미작동.

코웨이 정수기 냉수가 안나올 때 (2)

 

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4. 냉수 에러별 대처방법

1) 냉수 기능 ON/OFF 확인

• 냉수 버튼 3초 이상 꾸~욱 눌러 OFF → ON으로 전환.
• ON 상태에서 버튼 옆 파란 불빛 확인.

2) 냉수 준비 상태 기다리기

• 냉수 불빛이 흰색이면 냉수 생성 중,
  파란색으로 바뀔 때까지 10~30분 대기.

3) 먼지필터·팬 청소

• 뒷면 먼지필터를 흐르는 물로 세척,
  그늘에 말려 재장착.
• 팬에 먼지나 기름때가 많으면 고객센터 AS 요청.

4) 필터 및 커버 점검

• 필터가 제대로 장착됐는지, 커버가 완전히 닫혔는지 확인.

5) 설치 위치 조정

• 정수기 뒷면과 벽 사이 최소 10cm 이상 간격 확보.
• 직사광선 피하고, 통풍 잘 되는 곳에 설치.

6) 전원·냉각 다이얼 확인

• 전원이 제대로 연결되어 있는지,
  냉수 탱크 온도 다이얼이 적정 온도로 되어 있는지 점검.

7) 냉각부품 고장 의심 시

• 셀프 점검 후에도 냉수 작동 불가 시
  고객센터(1588-5200) 또는 지역 AS센터로 문의.

 

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5. 주의사항

• 필터 교체 후 냉수·온수 모두 안 나오면 필터 및 커버 재장착 필수.
• 먼지필터 청소 후에도 냉수 미작동 시 팬·열전소자 점검 필요.
• 제품 뒷면이 벽에 붙어 있거나, 햇빛에 노출되면 냉각 성능 급감.
• 셀프 점검 후에도 문제 해결 안 되면 AS 신청이 가장 빠름.

 

6. 팁 3가지

1. 냉수 버튼은 길게 누르기
   • 냉수 기능이 OFF일 수 있으니 3초 이상 길게 눌러 ON 전환.
2. 먼지필터·팬 청소는 필수
   • 여름철엔 한 달에 한 번, 주방 기름때도 꼼꼼히 제거.
3. 설치 위치와 간격 확보
   • 뒷면과 벽 10cm 이상, 직사광선 피하기.

코웨이 정수기 냉수가 안나올 때 (3)

 

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. 냉수 버튼 눌러도 냉수가 안 나와요.
   • 냉수 기능이 OFF일 수 있습니다. 3초 이상 길게 눌러 ON으로 전환하세요.
2. 냉수 불빛이 흰색이에요.
   • 냉수 생성 중입니다. 파란색으로 바뀔 때까지 기다리세요.
3. 필터 교체 후 물이 안 나와요.
   • 필터 장착, 커버 닫힘 확인이 필요합니다.
4. 정수기 뒷면 먼지필터는 어떻게 청소하나요?
   • 흐르는 물에 씻어 그늘에 말려 재장착하세요.
5. 팬 소음이 커요.
   • 팬에 먼지나 이물질이 많을 수 있습니다. 청소 후에도 소음이 크면 AS 요청하세요.
6. 냉수만 안 나오고 온수는 잘 나와요.
   • 냉각부품(열전소자, 냉각판) 이상일 수 있습니다. AS 신청 권장.
7. 정수기 위치를 바꿔도 괜찮나요?
   • 통풍 잘 되는 곳, 직사광선 피해서 설치하면 냉각 성능이 좋아집니다.
8. 전원은 정상인데 냉수만 미지근해요.
   • 냉각 다이얼, 먼지필터, 팬, 열전소자 점검 필요.
9. 냉수 기능 초기화 방법은?
   • 냉수 버튼 3초 이상 길게 눌러 OFF→ON 전환.
10. AS 접수는 어디서 하나요?
    • 코웨이 고객센터(1588-5200), 홈페이지, 지역 AS센터 등.

 

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8. 마무리

 

코웨이 정수기 냉수가 안나올 때
냉수 버튼 길게 누르기, 먼지필터 청소, 설치 위치 점검만 잘해도
셀프로 대부분 해결할 수 있습니다.
그래도 해결이 안 되면
필터·팬·냉각부품 점검 후
코웨이 고객센터에 빠르게 문의하세요!

구분	내용요약 및 팁
주요 원인	냉수 OFF, 먼지필터/팬 문제, 필터 장착불량, 냉각부품 고장
셀프 점검	냉수 버튼 길게, 필터·커버 점검, 먼지필터 청소, 위치 조정
주의사항	벽과 거리, 직사광선, 필터 교체 후 재장착 필수
팁	먼지필터 청소, 냉수 기능 ON, 통풍 확보
FAQ	냉수 버튼, 불빛, 필터, 팬, AS 등
추천 이유	셀프 점검으로 빠른 해결, 출장비·시간 절약

https://www.coway.com/cs/main

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