대림통상 도비도스 A/S 고객센터 안내
믿고 맡기는 확실한 고객지원, 지금 바로 확인하세요!
왜 이 글을 꼭 읽어야 할까요?
도비도스 비데를 사용하다 갑자기 물이 안 나온다거나, 버튼이 눌러지지 않거나, 전원이 안 들어오는 상황이 생기면 정말 당황스럽죠. “이거 고장인가?”, “수리 받으려면 어디에 연락하지?” 하며 머릿속이 복잡해집니다.
그래서 오늘은 대림통상 도비도스 제품을 사용하는 분들을 위한 고객센터 안내 정보를 모았습니다.
이 글을 통해 여러분은 아래와 같은 정보를 얻게 됩니다:
- A/S 접수는 어디에 어떻게 해야 하는지
- 운영시간은 언제인지
- 전화 연결이 안 될 때 대처 방법은 무엇인지
- 무상수리 가능한 조건은 어떤 것인지
- 꼭 알고 있어야 할 보증기간 정보까지!
📍 읽는 동안 직접 눈앞에 고객센터를 방문하거나 전화하는 느낌을 받으실 수 있게,
첨부된 이미지 자료도 함께 설명해 드릴게요!
대림통상 A/S 고객센터, 어디로 연락해야 할까?
가장 빠른 길은 전화입니다.
대림통상 도비도스 제품의 A/S 및 문의는 1588-8209 번호로 연락하시면 됩니다.
이 번호는 제품 고장, 수리 요청, 사용설명서 요청, 서비스 요금 안내까지 모두 가능합니다.
📞 고객센터 전화번호: 1588-8209
🕘 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
❌ 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
고객센터 전화번호와 운영시간이 큼직하게 정리돼 있어요.
전화 연결이 어려울 경우에는?
- 통화량이 많은 오전 9시~10시 사이보다는 오후 시간대에 시도해보세요.
- 또는 대림통상 공식 홈페이지 이용해 온라인 접수도 가능합니다.
A/S 신청, 전화 말고도 이런 방법이 있어요!
전화 연결이 힘들거나 정확하게 내용을 남기고 싶다면?
아래 방법들도 기억해두세요.
1️⃣ 온라인 접수
- 대림통상 공식 홈페이지 → A/S 신청 탭
- 제품 정보, 고장 증상, 연락처 등을 작성
- 가능하면 고장 부위 사진도 첨부하면 훨씬 빠르고 정확한 대응이 가능합니다.
2️⃣ FAX 접수
- FAX 번호: 02-725-8289
- 글씨가 잘 보이게 작성해서 보내야 합니다.
- 접수 후에는 확인 전화를 한번 해두는 것이 좋아요.
📌 주의사항:
전화 통화가 과부하 상태일 수 있으니, 온라인 접수나 챗봇을 적극 활용하세요.
무상수리 받을 수 있는 조건은?
제품이 고장 났을 때, 무조건 돈이 드는 건 아닙니다.
대림통상은 제품에 따라 기본 보증기간을 제공하고, 이 기간 내 자연적인 고장은 무상 수리 대상이에요.
✅ 무상 수리 기준
- 보증기간(기본 1년) 이내 발생한 고장
- 정상적인 사용 상태에서 제품 자체 문제로 인한 고장
- 동일 부위에서 2개월 이내에 재고장 발생 시
❌ 유상 수리 기준
- 사용자 부주의로 인한 고장 (예: 낙하, 충격, 침수 등)
- 설치 후 이동 중 손상
- 비정상적인 환경(영업장, 공공화장실 등)에서 사용
- 보증기간이 지난 경우
무상 수리 가능 조건을 미리 숙지해두면, 불필요한 수리비 지출을 막을 수 있습니다!
제품별 보증기간 꼭 기억하세요!
제품마다 보증기간이 다르기 때문에, 사용하고 있는 도비도스 제품이 어느 카테고리에 속하는지 반드시 확인하세요.
| 제품 구분 | 기본 보증기간 |
| 수전금구 | 1년 |
| 도비도스(비데, 센서 포함) | 1년 |
| 샤워부스, 욕실의자 | 1년 |
단, 아래와 같은 경우 보증기간이 절반으로 단축됩니다.
- 영업장 등 비가정용으로 사용할 경우
- 공공장소에 설치한 경우
- 고습장소(찜질방, 목욕탕)에 설치한 경우
대림통상, 어떤 회사인지도 알아두면 좋아요!
혹시 대림통상이 생소하게 느껴지시나요?
이 회사는 1970년 설립 이후 욕실 문화의 선도기업으로 자리 잡은 곳입니다.
도비도스 제품은 물론, 수전, 세면기, 욕실의자까지 욕실 전반에 걸친 제품을 생산하고 있어요.
20년 이상 연속으로 산업통상자원부 품질경쟁력 우수기업으로 선정된 이력도 있고,
해외 유수 기업들과 협업하여 기술력과 디자인이 우수한 제품을 꾸준히 출시하고 있습니다.
브랜드의 신뢰도와 역사를 알고 사용하면, 제품을 더 안심하고 사용할 수 있겠죠?
마무리: 도비도스 A/S, 걱정 말고 시작하세요
고장났다고 당황하지 마세요.
이 글에서 안내한 고객센터 연락처, A/S 신청 방법, 서비스 조건만 정확히 숙지하면
누구나 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
✔️ 1588-8209로 전화
✔️ 홈페이지에서 온라인 접수
✔️ 제품별 보증기간 확인
✔️ 무상·유상 수리 조건 구분
기억해두세요!
대림통상은 “고객의 소리에 귀 기울이며 함께 성장하는 기업”입니다.
서비스 신청부터 수리 완료까지, 든든한 파트너가 되어줄 거예요.
💬 도움이 되셨다면 댓글이나 공유 부탁드려요!
궁금한 점 있으시면 언제든지 남겨주세요 :)
당신의 욕실 파트너, 도비도스 A/S, 이젠 걱정 끝입니다.
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