린나이 가스레인지의 서비스 및 A/S를 위해 고객센터와 서비스센터 정보를 안내해 드리겠습니다.
린나이 고객센터 연락처 및 운영시간
- 대표 전화번호: 1544-3651
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 휴무일: 주말 및 공휴일 휴무
고객센터를 통해 제품 문의, A/S 접수, 사용 상담 등을 받으실 수 있습니다.
서비스센터 위치 안내
린나이는 전국에 25개의 서비스센터를 운영하고 있습니다. 가까운 서비스센터를 찾으시려면 린나이 공식 홈페이지의 서비스센터 안내 페이지를 참고하시기 바랍니다.
A/S 신청 방법
- 전화 접수: 고객센터(1544-3651)로 연락하여 A/S를 신청하실 수 있습니다.
- 온라인 접수: 린나이 공식 홈페이지의 A/S 접수 페이지를 통해 온라인으로 신청 가능합니다.
- 카카오톡 채널: 카카오톡에서 '린나이서비스' 채널을 추가하여 A/S를 접수하실 수 있습니다.
출장 서비스 안내
린나이는 출장 서비스를 제공하며, 출장비는 기본 20,000원입니다. 평일 오후 6시 이후 또는 주말 및 공휴일에는 24,000원이 적용됩니다. 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.
품질보증기간
- 가스레인지: 구입일로부터 1년간 무상 수리 서비스가 제공됩니다.
- 가스보일러: 구입일로부터 3년간 무상 수리 서비스가 제공됩니다.
보증기간 내에는 무상 수리가 가능하나, 출장비는 청구될 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.
유의사항
- 방문 전 문의: 서비스센터 방문 전 고객센터로 연락하여 방문 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 품질보증서 및 영수증 보관: 제품 구입 시 받은 품질보증서와 영수증을 보관하시면 A/S 신청 시 유용합니다.
린나이의 신속하고 전문적인 서비스를 통해 가스레인지의 문제를 해결하시기 바랍니다.