코지마 안마의자 서비스센터 전화번호

1. 코지마 안마의자 서비스센터 전화번호 완벽 정리

코지마 대표 서비스센터 번호는 딱 하나!

📞 1588-8543 (코지마 고객센터 겸 AS센터)

✅ 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00 제외)

✅ 토·일·공휴일 휴무

✅ 안마의자 + 소형 마사지기 모두 접수 가능

추가 전화번호

🔧 AS 전용 접수: 02-701-2229 (특정 모델 문의)

🚚 설치/이사 문의: 1661-8935 (물류센터)

💬 카카오톡 채널: 코지마 공식 채널 (사진 접수 OK)

실제 사례: 부산 S님, 새벽에 고장 나서 아침 9시 딱 전화 → 당일 오후 기사님 출장 방문!

2. 운영시간 & 상담원 빠른 연결 꿀팁

"상담원 연결 15분…" 기다림 끝내는 방법!

🥇 아침 9시~10시, 오후 2시~3시** 전화 추천

🥈 카카오톡 채널로 사진 찍어 증상 전송 (연결 1분)

🥉 홈페이지 AS 접수 → 기사 해피콜 (예약 편함)

연결 대기 줄이는 팁

제품 모델명 + 구매일자 + 증상 미리 정리
"안마의자 롤러 이상" 키워드부터 말하기
평일 오전 전화 시 90% 3분 내 연결

3. AS 접수부터 출장까지 절차 안내

1) 코지마 AS는 출장서비스가 기본! 집에서 해결

1️⃣ 전화 접수 (1588-8543) → 모델명·증상 설명

2️⃣ 기사 해피콜 (30분~1시간 내) → 방문 일정 조율

3️⃣ 출장 방문 (평균 1~2일 내) → 무료 진단

4️⃣ 수리 완료 → 테스트 후 마무리

✅ 소형 마사지기: 택배 수리

✅ 안마의자: 100% 출장 AS

✅ 소요시간: 접수 후 48시간 내 해결

2) 준비물

제품 모델명 스티커 사진
구매 영수증 (보증 확인)
증상 동영상 (특히 소음·움직임 이상)

출장서비스 예약하기 >>

4. 지역별 서비스센터 위치

1) 오프라인 센터는 없지만, 전국 출장망 완벽!

📍 본사: 서울 송파구 (AS 물류 거점)

📍 울산 담당: 부산·대구 기사 출장 (1~2시간 소요)

📍 부산 서비스: 해운대구 센터 (울산 40분)

📍 대구 서비스: 달서구 (울산 1시간 30분)

2) 매장 방문 시

✅ 코지마 체험매장 울산: 남구 코지마 직영점

✅ 상담 가능, AS 접수 대행

✅ 리모컨 배터리 등 소모품 즉시 구매

우리동네 매장 찾기 >>

방문예약 조회 >>

5. 보증기간 & 유상수리 비용표

1) 코지마 보증기간 안내

부품	보증기간	무상 AS 조건	비고
본체 전체	1년	구매일 기준	롤러·모터 포함
가열패드	5년	발열 이상 시	별도 보증서
가죽시트	3년	찢어짐·변색	자연 마모 제외
리모컨	1년	버튼·배터리 이상	분실 제외
소형 마사지기	1년	전체 무상	택배 수리

주의: 보증서+구매 영수증 필수 보관!

2) 유상수리 비용표 (2026년 기준, 부가세 포함)

고장 증상	수리 비용	소요시간	출장비	비고
ㅣ고롤러 모터	15~25만 원	2~3시간	무료	가장 흔한 고장
가열패드	8~12만 원	1시간	무료	5년 보증 경과 시
리모컨 교체	5만 원	당일	무료	배터리 별도
가죽시트 전체	30~50만 원	3~4시간	5만 원	색상 선택 가능
제어 PCB	12~18만 원	2시간	무료	희귀 고장
스피커	4~6만 원	30분	무료	음성 안내용

3) 추가 유상 서비스 비용

서비스	비용	소요시간	지역
분해/조립 (이사)	15만 원	2시간	전국
이사 동시 서비스	20만 원	3시간	울산 OK
출장 진단비	3만 원	30분	부품 교체 시 면제
리모컨 배터리	1만 원	-	매장 구매

4) 비용 절감 팁

✅ 보증 내: 영수증+모델명 사진 준비 → 무상 100%

✅ 유상 시: 사전 견적 필수 요청 (1588-8543)

✅ 울산: 부산 기사 출장 1~2일 내 방문

✅ 예방: 매일 30분 사용 권장 (과부하 방지)

6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

코지마 안마의자 서비스센터 전화번호 몇 번인가요? → 1588-8543 대표번호!
주말에도 AS 접수 되나요? → 전화는 안 되지만 홈페이지·카톡 24시간 접수 가능.
출장비 별도 내야 하나요? → 무상AS 시 0원, 유상은 사전 안내.
보증기간 얼마나 되나요? → 본체 1년, 가열 5년, 가죽 3년!
이사할 때 분해 어떻게 하나요? → 1588-8543 유상 서비스 신청.
소형 마사지기는 어떻게? → 택배 수리, 안마의자는 출장.
부품 수급 오래 걸리나요? → 재고 90% 당일 해결, 최대 3일.
울산 출장 빠르나요? → 부산 기사 1~2일 내 방문 확정!
리모컨 분실 시? → 체험매장이나 고객센터 구매 (5만 원).
AS 후 재방문 필요 없나요? → 1회 해결률 95%, 해피콜 필수!

7. 마무리

항목	내용	전화번호	비고
대표 고객센터	AS 접수·문의	1588-8543	평일 09~18시
AS 전용	모델별 상세 문의	02-701-2229	평일 한정
물류/이사	설치·분해	1661-8935	유상 서비스
보증기간	본체 1년/가열 5년	-	무상 출장
울산 서비스	부산 출장 1~2일	1588-8543	남구 체험점
접수 방법	전화·카톡·홈페이지	-	사진 첨부 추천
핵심 팁	아침 9시 전화	-	연결 3분 목표

https://cozyma.com/

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