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목차
- 알토엔대우 가스보일러 에러코드 기본 개념
- 자주 나오는 주요 에러코드와 의미
- 집에서 해볼 수 있는 간단 조치 방법
- 바로 서비스센터를 불러야 하는 위험 에러코드
- 에러코드 볼 때 꼭 지켜야 할 안전수칙
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리 요약 정리 표
1. 알토엔대우 가스보일러 에러코드 기본 개념
알토엔대우 가스보일러 에러코드는 보일러가 “나 지금 여기 아파요” 하고 보내는 신호입니다.
숫자·알파벳 조합으로 고장 난 부분과 원인을 간단 암호처럼 알려주는 거죠.
대부분 에러코드는 이런 범주로 나뉩니다.
- 점화·가스 공급 문제
- 물 부족·수위 관련 문제
- 센서 이상(온도 센서, 압력 센서 등)
- 배기·연통 문제
- 통신 문제(룸콘–보일러 본체 연결)
- 부품 고장(팬, 펌프, 밸브 등)


2. 자주 나오는 주요 에러코드와 의미
1) U0 – 착화 실패(점화 실패)
- 의미: 불꽃이 붙지 않아서 연소가 안 되는 상태
- 원인 예시
- 가스 밸브가 잠겨 있음
- LPG 용기 가스가 다 떨어짐
- 순간적인 가스 공급 불안정
2) E0 – 실내온도 센서 고장
- 의미: 방 온도를 감지하는 센서 이상
- 특징: 온도 조절이 엉뚱하게 되거나, 난방이 자꾸 꺼지기도 함
3) E1 – 물 없음 / 수위 부족
- 의미: 보일러 내부나 난방 배관에 물이 충분히 차 있지 않음
- 특징: 소음, 난방 불가, 에러 반복
4) E2 / E4 – 배기·연통 관련 에러
- 의미: 배기가 제대로 빠져나가지 않거나, 배기 연도가 막힌 상태
- 매우 중요: 일산화탄소 등과 직결될 수 있어 절대 무시하면 안 되는 코드
5) E3 – 비등(물 끓음) / 순환 불량
- 의미: 난방수가 잘 돌지 않아서 한 부분에서만 과열, 물 끓는 소리
- 원인 예시
- 난방배관 밸브 닫힘
- 분배기 단열 불량
- 여과망 막힘 등
6) E5 – 이상 불꽃 감지
- 의미: 연소 상태가 정상적이지 않음(불꽃이 불안정)
7) E6 – 가스 누설 감지(누설 감지기 연동)
- 의미: 별도의 누설 감지기에서 가스 누설 신호 감지
- 최우선: 가스밸브 차단 + 환기 + 전문가 호출
8) E7 – 룸콘/제어기 통신 불량
- 의미: 벽에 걸린 컨트롤러(룸콘)와 보일러 본체가 서로 신호를 주고 받지 못하는 상태
9) E8 / U8 – 온수·난방 온도 센서 고장
- 의미: 온수용/난방용 온도 감지 센서 이상
10) EE – 팬 고장
- 의미: 연소 가스를 밖으로 빼주는 팬이 멈췄거나 제대로 돌지 않는 상태
3. 집에서 해볼 수 있는 간단 조치 방법
모든 알토엔대우 가스보일러 에러코드를 사용자가 해결할 필요는 없지만,
아주 기본적인 수준에서 해볼 수 있는 것만 정리해볼게요.
단, 가스 냄새가 나거나 탄내·타는 냄새가 나면
어떠한 자가 조치도 하지 말고 바로 가스밸브 차단·환기·119·AS 순서로 움직이세요.
1) U0 (착화 실패)일 때
- 가스 밸브 확인:
- 보일러 옆 노란색 가스밸브 손잡이가 관과 일직선 방향이면 “열림”,
- 수직이면 “닫힘”입니다. 열림 상태인지 확인.
- LPG 사용 시:
- 가스통 잔량 확인, 교체 필요 여부 체크
그래도 U0가 반복되면, 점화부나 가스 공급 계통 문제일 수 있어 서비스 호출이 안전합니다.
2) E1 (물 부족)일 때
- 단수 여부 확인
- 집에 물이 안 나오는 상황인지 먼저 체크
- 난방배관에 누수 흔적(바닥·분배기 주변) 있는지 확인
3) E3 (비등/순환 불량)일 때
- 난방 분배기 밸브가 모두 열려 있는지 확인
- 난방 필터(여과망)가 사용 설명서에 따라 청소 가능한 구조라면, 전원 완전히 끄고 난 뒤 조심스럽게 청소
하지만 E3도 반복되면 펌프나 내부순환 문제일 수 있어 전문가 점검이 필요합니다.
4) E7 (통신 불량)일 때
- 룸콘 전원 껐다 켜기(전원 버튼 길게 눌러 재부팅)
- 보일러 본체 전원 플러그를 뺐다가 1~2분 후 다시 꽂기 → 일종의 초기화


4. 바로 서비스센터를 불러야 하는 위험 에러코드
- E2, E4: 배기 연도 막힘, 배기 이상
- E5: 이상 불꽃 감지
- E6: 가스 누설 감지
- E0, E8, U8: 각종 센서 고장
- EE: 팬 고장
이 코드는 하나같이
- 연소 상태
- 가스/배기
- 핵심 부품에 대한 문제라
사용자가 드라이버 들고 만지기엔 너무 위험한 영역입니다.
이럴 땐:
- 전원 OFF
- 가스밸브 잠금
- 창문 살짝 열어 환기
- 에러코드 사진 찍기
- 서비스센터에 “모델명 + 에러코드 + 증상” 전달 후 방문 요청
이 순서만 기억해도, 알토엔대우 가스보일러 에러코드가 뜰 때 훨씬 덜 당황하게 됩니다.
5. 에러코드 볼 때 꼭 지켜야 할 안전수칙
마지막으로, 알토엔대우 가스보일러 에러코드가 떴을 때
어떤 코드든 공통으로 지켜야 하는 기본 안전수칙을 정리해볼게요.
- 가스 냄새가 난다 → 코드 읽기 전에 일단 가스밸브 차단 + 환기 + 119
- 보일러를 강제로 여러 번 껐다 켜지 말기(계속 점화 시도하면 더 위험할 수 있음)
- 보일러 내부 커버를 임의로 열지 말기(배선·가스 배관 노출)
- 에러코드 사진을 남겨두기(기사님에게 큰 도움)
- 오래된 보일러에서 에러 반복 시, “수리 vs 교체”도 함께 상담해 보기


6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- Q. 알토엔대우 가스보일러 에러코드가 떴는데, 전원만 껐다 켜도 되나요?
A. 일시적인 오류일 땐 껐다 켤 수도 있지만, 가스·배기 관련 코드는 반복 점화가 위험할 수 있으니 코드 의미를 확인한 뒤 조치하세요. - Q. U0(착화 실패)는 집에서 해결해도 되나요?
A. 가스밸브가 잠겨 있다거나, LPG가 떨어진 정도라면 사용자가 확인할 수 있지만, 반복되면 점화 계통 문제라 AS를 받는 게 안전합니다. - Q. E1(물 부족)일 때 집에서 물 보충해도 되나요?
A. 설명서에 따라 가능한 모델도 있지만, 잘못하면 공기 유입·누수 문제가 생길 수 있어, 초보자라면 서비스센터 도움을 권장합니다. - Q. E2, E4처럼 배기 관련 알토엔대우 가스보일러 에러코드가 떴는데 계속 써도 되나요?
A. 배기 이상은 일산화탄소와 직결될 수 있어 절대 사용하면 안 됩니다. 전원 끄고, 재점화 하지 말고 바로 점검 받으세요. - Q. E7(통신 불량)은 위험한 건가요?
A. 당장 폭발적인 위험은 적지만, 제대로 온도 제어가 안 될 수 있어 장기적으로는 문제입니다. 간단 초기화 후에도 계속 뜨면 점검이 필요해요. - Q. 에러코드가 떴다가 사라졌어요. 그냥 써도 될까요?
A. 한 번만 깜빡였다면 경미한 일시 오류일 수 있지만, 같은 코드가 반복된다면 반드시 의미를 확인하고 점검 받는 게 좋습니다. - Q. 알토엔대우 가스보일러 에러코드 전체 표를 어디서 볼 수 있나요?
A. 제품 사용 설명서, 보일러 전면 스티커, 공식 서비스 안내 자료에서 전체 목록을 확인하는 게 가장 정확합니다. - Q. 겨울만 되면 E3(비등) 같은 코드가 자주 떠요. 왜 그럴까요?
A. 난방 사용량이 많아지면서 배관 순환이 중요해집니다. 분배기 밸브·여과망·공기 유입 등 순환계통 점검이 필요할 수 있어요. - Q. 에러코드가 떠도 그냥 리셋해서 쓰는 집이 있다던데요?
A. 특히 가스·배기·불꽃 관련 코드는 ‘리셋으로 버티는 것’이 가장 위험한 습관입니다. 문제가 계속된다면 반드시 전문가를 부르세요. - Q. 알토엔대우 가스보일러 에러코드가 뜰 때 기사님께 뭘 꼭 알려줘야 하나요?
A. 모델명, 에러코드, 언제부터 증상이 발생했는지, 난방/온수 중 어느 쪽에서 문제가 느껴지는지, 가스 냄새나 이상 소음 여부까지 알려주시면 진단이 훨씬 빨라집니다.
7. 마무리
| 구분 | 내용 정리 |
| 제목/키워드 | 알토엔대우 가스보일러 에러코드 |
| 에러코드 역할 | 보일러 고장 원인을 숫자·문자로 알려주는 ‘고장 알림 신호’ |
| 자주 나오는 코드 | U0(착화 실패), E1(물 부족), E3(비등/순환 불량), E7(통신 불량) 등 |
| 위험 코드 | E2·E4(배기), E5(이상 불꽃), E6(가스 누설), EE(팬 고장) 등 – 즉시 사용 중단·점검 필요 |
| 집에서 가능한 조치 | 가스밸브·단수 여부·분배기·여과망·전원 재부팅 정도의 기본 확인만 직접 시도 |
| 절대 금지 | 가스 냄새·탄내가 나는데 계속 재점화 시도, 보일러 내부 임의 분해·수리 |
| 안전 원칙 | 전원 OFF → 가스밸브 차단 → 환기 → 에러코드 사진 → AS 요청 순서가 기본 |
알토엔대우 - ALTOEN DAEWOO
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