린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내

1. 대표번호와 지역번호

린나이 보일러 대표 고객센터 전화번호는

1544-3651입니다.

지역	센터명	전화번호	주소
서울	강남CS센터	1544-3651 (대표 연결)	서울 송파구 삼학사로 63, 2층 (삼전동)
서울	강서CS센터	1544-3651	서울 영등포구 당산로 171 금강펜테리움 506호
인천	인천CS센터	1544-3651	인천 부평구 가좌로12번길 69
대전	대전CS센터	1544-3651	대전 동구 우암로 250 나로프라자 3층
부산	부산CS센터	1544-3651	부산 동구 중앙대로 538, 신성빌딩 5층
대구	대구CS센터	1544-3651	대구 동구 동대구로 447, 1층 (신천동)

대표번호로 전화 후 지역을 말하면 가까운 센터로 연결되며, 홈페이지(rinnai.co.kr/service/center.asp)에서 전체 목록 확인하세요.

나와 가까운 서비스센터 찾기 >>

2. 운영시간과 상담 가능 업무

린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 제대로 활용하려면 운영시간을 알아야 합니다.

전화 상담·접수 시간(콜센터 기준)
- 평일: 09:00 ~ 18:00 전후
- 토요일: 09:00 ~ 13:00 전후
- 일요일·공휴일: 휴무(필수적인 긴급 안내만 제한적으로 운영하는 경우도 있음)
기사 방문 AS 시간(지역 서비스센터)
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시대
- 토요일: 오전~초반 오후까지만 방문 가능
- 혹한기·성수기(한겨울)에는 토요일 예약이 빨리 마감되는 경우가 많습니다.

린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 보고 전화했을 때,

고장 접수
에러코드 문의(예: 11, 16, 17 등)
사용법·동파 방지 문의
점검·청소 주기 문의까지 대부분의 기본 상담을 한 번에 처리할 수 있습니다.

3. AS 접수·출장 요청 방법

린나이 보일러 AS 접수는 전화·온라인·홈페이지 3가지 방법으로 가능합니다.

1. 전화 접수 (대표번호 1544-3651)

평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00 제외) 전화 → 모델명·증상·주소·연락처 전달 → 출장 예약.
상담원이 1차 자가점검 안내 후 기사 방문 일정 잡음.

2. 온라인 접수 (rinnai.co.kr/service/as_accept.asp)

홈페이지 '고객지원 → AS 접수' → 제품 정보(보일러 선택)·증상·희망 방문일 입력 → 문자 알림으로 접수 완료.
사진·영상 첨부 시 진단 빠름.

3. 카카오톡·대리점

카카오톡 '린나이 코리아' 채널 1:1 챗봇 접수 또는 지역 센터 직통 전화.

출장비는 평일 18,000원, 토·야간 22,000원이며, 보증기간 내 무상입니다. 고장 시 가스 밸브 차단 후 접수하세요.

접수 바로가기 >>

1 : 1 챗봇 접수 >>

4. 전화하기 전 꼭 준비할 것

전화를 걸기 전에 3분만 준비해 두면, 린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 통한 접수가 훨씬 빨라집니다.

1) 보일러 모델명

실내 온도조절기(룸콘) 전면 또는 보일러 본체 측면 라벨에
- 예: NCTR-70, R110, RBMC-28 등
사진으로 찍어두면 읽어주기 편합니다.

2) 설치 환경 및 사용 기간

아파트/빌라/단독/상가 등
설치 후 몇 년 사용했는지(대략 연도만 기억해도 충분)

3) 증상 정리

언제부터: 오늘 아침부터, 일주일 전부터 등
어떤 상황에서: 온수만 안 나옴, 난방만 안 됨, 둘 다 안 됨
어떤 표시: 에러코드 숫자, 경고등, 이상 소리

4) 주소, 연락처

기사 방문을 위해 정확한 주소와 연락 가능한 휴대전화 번호 필요

5. 난방·온수 고장 유형별 상담 팁

린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 활용할 때, 증상별로 이렇게 설명해 보세요.

온수만 안 나올 때
- “난방은 잘 되는데, 샤워 온수가 미지근하거나 아예 찹니다.”
- 온수 설정 온도·모드(온수전용/난방+온수)도 함께 확인했다고 말하면 좋습니다.
난방만 안 될 때
- “온수는 잘 나오는데 바닥 난방이 차갑습니다.”
- 실내 온도조절기 모드(실내/온돌/외출/예약)와 설정 온도를 미리 확인해 둡니다.
에러코드가 뜰 때
- “온도조절기에 11번 에러가 깜빡입니다.”
- 에러코드는 원인 분류에 큰 도움이 되므로, 정확한 숫자를 말해 주세요.
소음·냄새
- “작동할 때 ‘웅~’ 소리가 예전보다 커졌습니다.”
- “가동 시 탄내 같은 냄새가 납니다.”
- 이 경우, 자가 조치보다 안전을 위해 빠르게 검사를 권장합니다.

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6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

Q. 린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내 대표번호는 한 개인가요?
A. 일반적으로 전국 공통 대표번호 한 개가 운영되며, ARS를 통해 보일러·온수기·기타 가스로 분기됩니다.
Q. 콜센터는 몇 시부터 몇 시까지인가요?
A. 보통 평일 09~18시, 토요일은 오전~초반 오후까지만 운영되는 패턴이 많이 안내됩니다.
Q. 일요일에는 완전히 전화가 안 되나요?
A. 상담원 연결은 제한될 수 있지만, 자동 안내·접수 시스템이나 웹/앱 접수는 가능한 경우가 많습니다.
Q. 무상 보증기간이 지나도 전화해도 되나요?
A. 물론입니다. 다만 무상 보증기간이 끝났다면 출장비·부품비·공임비가 유상으로 청구됩니다.
Q. 전화하면 바로 오늘 올 수 있나요?
A. 성수기(겨울철)에는 당일 방문이 어려울 수 있어, 보통 1~3일 내 방문 예약이 잡히는 경우가 많습니다.
Q. 에러코드가 떠 있을 때 꼭 말해줘야 하나요?
A. 네. 에러코드는 원인 진단에 매우 중요한 정보라, 숫자를 정확히 전달하는 것이 좋습니다.
Q. 온도조절기(룸콘)만 고장 나도 AS 요청 가능한가요?
A. 가능합니다. 상담 시 “실내 온도조절기 화면이 꺼짐/버튼이 먹지 않음” 등 구체적으로 설명하면 됩니다.
Q. 인터넷에 나온 지역 센터 번호로 바로 전화해도 되나요?
A. 가능합니다. 다만 정보가 오래된 경우도 있어, 대표번호를 통해 최신 센터 정보로 연결 받는 것이 더 안전할 수 있습니다.
Q. 야간에 갑자기 고장 나면 어떻게 해야 하나요?
A. 우선 가스 밸브·전원 차단 등 안전조치를 하고, 다음날 콜센터 운영 시간에 전화해 점검을 받는 것을 권장합니다.
Q. 린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내 외에 인터넷으로도 신청 가능한가요?
A. 공식 홈페이지나 고객 앱을 통해 AS 예약·접수가 가능한 구조를 많이 사용합니다.

7. 마무리 및 요약표

지금까지 [제목] : 린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 기준으로,

대표번호 활용법
운영시간
AS 접수 흐름
전화 전 준비사항
증상별 설명 팁까지 정리해 보았습니다.

항목	내용
제목	린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내
핵심 키워드	린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내
대표 이용 경로	전국 공통 대표번호 → ARS로 보일러 선택 → 상담원 연결
운영시간 (일반 패턴)	평일 09~18시, 토요일 오전~초반 오후, 일·공휴일 휴무
AS 접수 시 필요정보	모델명, 설치연도, 증상(언제부터·어떻게), 주소·연락처
주요 상담 내용	온수/난방 불량, 에러코드, 소음·냄새, 동파·동절기 사용법
출장 AS 흐름	전화 접수 → 증상 파악 → 자가점검 → 방문 예약 → 수리
비용 관련 포인트	보증기간 내 무상, 이후 출장비+부품비 유상
응급 상황 대처	가스 밸브·전원 차단 후 다음날 센터 문의

린나이 보일러 서비스센터 전화번호 안내를 잘 활용해서, 한겨울에도 따뜻하고 안전한 집을 지켜보세요.

https://www.rinnai.co.kr/index.asp

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