노비타 비데 서비스센터

 

목차

1. 대표 전화번호
2. 운영시간
3. AS예약방법
4. 자주고장나는 증상
5. 노비타 비데 서비스센터 – 자가 대처법
6. 노비타 비데 서비스센터 – 팁 3가지
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
8. 마무리

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1. 대표 전화번호

노비타 비데 서비스센터 대표 전화번호는 간단합니다.

• 노비타 고객센터 대표번호: 1588-6560
  • 비데, 정수기, 이온정수필터 등 노비타 전 제품 AS 접수 가능
• 전화 흐름:
  1. 1588-6560 → ARS 연결
  2. 1번: 제품/AS
  3. 2번: 설치/이전
  4. 0번: 상담원 연결 (시간대에 따라 다소 변경)
• 구매문의 전화: 1566-9090

노비타 비데 서비스센터

 

2. 운영시간

노비타 비데 서비스센터 상담 시간은 다음과 같습니다.

• 평일: 09:00 ~ 18:00
• 점심시간: 12:00 ~ 13:00
• 주말·공휴일: 휴무

노비타 비데 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 주말과 공휴일에는 휴무입니다.

팁:

• 오전 9~10시, 오후 2~4시가 대기 시간이 짧아요.
• 점심시간(12~1시)과 퇴근 시간(5~6시)은 피하는 것이 좋습니다.

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3.  AS예약방법

노비타 비데 서비스센터 AS예약은 3가지 방법으로 가능합니다.

1) 전화로 AS예약

1. 1588-6560 → ARS 연결
2. 상담원 연결 → 제품 정보(모델명, 구입일)와 증상 설명
3. 출장일·시간 안내
4. 접수번호 문자로 받기

2) 홈페이지로 AS예약

1. 노비타 공식 홈페이지 접속
2. 로그인 (회원/비회원 모두 가능)
3. “AS신청” 메뉴 선택
4. 제품 정보, 증상, 주소, 연락처 입력
5. 접수 완료

3) 카카오톡 채널로 AS예약

1. 카카오톡에서 “노비타” 검색 → 공식 채널 연결
2. 채팅으로 제품 정보, 증상, 사진 전송
3. 상담원이 AS예약 안내

홈페이지 예약 >

 

카카오톡 예약 >

 

4. 자주고장나는 증상

 

노비타 비데 서비스센터에서 자주 접수되는 고장 증상입니다.

1) 노즐이 안 나옴

• 착좌 센서 문제
• 노즐 청소 버튼 문제
• 내부 메모리 오류

2) 물이 안 나옴

• 급수 밸브 문제
• 필터 막힘
• 내부 파이프 이물질

3) 온수가 안 나옴

• 온수 기능 고장
• 온도 센서 문제
• 내부 보일러 문제

4) 전원이 안 들어옴

• 플러그 접촉 불량
• 콘센트 문제
• 내부 메인보드 문제

5) 리모컨이 안 됨

• 배터리 방전
• 리모컨 자체 고장
• 수신부 문제

비데 전원 고장 시 해결법  >

 

비데 노즐 고장 시 해결법  >

 

비데 버튼 고장 시 해결법 >

 

5. 자가 대처법

노비타 비데 서비스센터 전에 5분 체크로 출장 줄이세요.

1) 전원 리셋

1. 전원 플러그를 뽑고 30초 이상 대기
2. 다시 연결하여 내부 메모리 초기화

2) 필터 청소

1. 필터를 분리해 미지근한 물로 세척
2. 최소 6개월~1년마다 교체

3) 노즐 점검

1. 노즐에 이물질이 쌓이면 마른 천이나 면봉으로 닦기
2. 심한 경우 노즐 세정 기능을 여러 번 작동해 청소

4) 리모컨 배터리 교체

1. 리모컨 배터리 교체
2. 교체 후에도 반응이 없으면 수신부 문제일 수 있음

5) 급수 밸브 점검

1. 급수 밸브가 열려 있는지 확인
2. 이물질이 끼어 닫히지 않을 가능성이 있음

노비타 비데 서비스센터

 

6. 팁 3가지

노비타 비데 서비스센터를 더 편하고 스마트하게 이용하는 팁을 알려 드릴게요.

1) 보증 기간 확인하기

• 제품 구입일과 보증 기간을 미리 확인해 두면,
  • 무상 수리가 가능한지,
  • 유상 수리 비용이 얼마인지
    AS예약할 때 더 정확히 요청할 수 있어요.

2) 성수기 AS예약은 미리 하기

• 명절 전후, 연말·연초, 여름철 등은 서비스센터가 붐비기 때문에,
  • 1~2주 전에 AS예약하는 것이 좋습니다.
• 특히 노즐 교체, 필터 교체 등은 미리 AS예약하면 대기 시간을 크게 줄일 수 있어요.

3)  AS예약 변경·취소도 전화·웹으로 쉽게

• 약속을 바꿔야 하거나, 갑자기 못 가게 되면,
  • 전화나 웹사이트에서 AS예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
• 전화로 변경하는 것보다 훨씬 빠르고 편리해요.

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7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. Q. 노비타 비데 서비스센터 전화번호 뭐예요?
   A. 1588-6560 한 번호면 비데부터 정수기까지 해결!
2. Q. 주말에도 전화 가능한가요?
   A. 주말·공휴일은 휴무입니다. 평일 오전 9시~오후 6시에 전화하세요.
3. Q. AS예약 vs 방문 접수 뭐가 좋아요?
   A. AS예약이 대기 시간이 짧고, 방문 접수는 즉시 점검 가능합니다.
4. Q. 오래된 모델도 수리되나요?
   A. 부품 보유기간(5~7년) 내 대부분 가능합니다.
5. Q. 노비타 비데 서비스센터 방문 수리도 되나요?
   A. 일부 대형 센터는 방문 접수 가능하지만, 대부분은 출장 AS입니다.
6. Q. 보증 끝났는데 무상 되나요?
   A. 영수증으로 확인. 주요 부품 3년 무상인 경우 많아요.
7. Q. 노즐이 안 나오면 어떻게 해야 하나요?
   A. 전원 리셋, 노즐 청소 버튼, 착좌 센서 확인 후 AS예약.
8. Q. 이전 설치 비용은?
   A. 3~5만 원 (층수·지역 따라 상이).
9. Q. 노비타 비데 서비스센터 온라인 접수는?
   A. 홈페이지·카톡으로 사진 첨부 편리!
10. Q. 비데 누수·곰팡이 문제는?
    A. 즉시 AS! 안전문제라 우선 접수됩니다.

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8. 마무리

노비타 비데 서비스센터는 비데 오너의 든든한 동반자! 1588-6560 한 통으로 화장실 걱정 끝납니다.

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항목	핵심내용
대표번호	1588-6560 (비데 AS 전담)
운영시간	평일 09~18시, 점심 12~13시, 주말·공휴일 휴무
AS예약방법	전화·홈페이지·카톡, 출장 AS 인기
비용 기준	출장 1~2만, 노즐 3~5만, 필터 1~3만
보증	본체 1년, 주요부품 3년

 

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