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목차
- 경동나비엔 고객센터 대표 전화번호
- 운영시간과 계절별 특별 서비스
- 지역별 서비스센터 위치와 바로가기
- 온라인·카카오톡 접수 방법
- 접수 전 필수 준비사항
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 경동나비엔 고객센터 대표 전화번호
경동나비엔 고객센터 바로가기의 첫 번째 키는 대표번호입니다.
- 대표 전화번호: 1588-1144
- 모든 제품(보일러, 온수기, 온수매트 등) 문의·A/S 접수 통합 번호
- 전화 한 통이면 가까운 지역 서비스센터로 자동 연결
한 번만 기억하세요. 새벽에도, 한파에도 이 번호가 당신의 따뜻한 구원자입니다.
2. 운영시간과 계절별 특별 서비스
경동나비엔은 고객 편의를 위해 계절별로 운영을 다르게 합니다.
- 365일 24시간 운영: 동절기(11월~3월) 집중 지원, 심야 출장도 가능
- 평일: 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00 상담 제한될 수 있음)
- 주말·공휴일: 긴급 접수만 가능
실제 사례: "새벽 3시에 전화했더니 바로 접수하고 아침 기사님 오셨어요. 24시간이 진짜예요!"
3. 지역별 서비스센터 위치와 바로가기
전국 13개 직영 서비스센터 운영 중입니다.
- 제주센터: 제주시 이도이동 2019-2 2층
- 강남센터: 서울 영등포구 선유로 11 KT&G 사옥
- 진주센터: 경남 진주시 호탄동 307-12
- 평택센터, 인천센터, 원주센터, 울산센터, 부산센터, 대전센터, 대구센터, 광주센터 등
경동나비엔 고객센터 바로가기 팁: 공식 사이트 '서비스점 조회'에서 주소 검색하면 가까운 센터 자동 안내.
4. 온라인·카카오톡 접수 방법
전화 대기 길 때 유용한 방법들!
- 공식 홈페이지: '고객 서비스' → 'A/S 접수' 메뉴
- 카카오톡 채널: '경동나비엔' 검색 → 'A/S 접수' 링크 클릭
- 앱: 나비엔 멤버십 앱에서 실시간 채팅 상담
사례: "전화 연결 안 돼서 온라인 접수했더니 10분 만에 기사님 전화 왔어요!"
5. 접수 전 필수 준비사항
빠른 해결을 위해 미리 챙기세요.
- 제품 모델명·제조번호 (본체 스티커 확인)
- 설치 연도·구입 영수증 (보증 확인용)
- 에러코드 사진 (조절기 화면 캡처)
- 증상 상세 메모 (언제부터, 어떤 상황에서)
이렇게 준비하면 상담 5분 만에 출장 예약 끝!
6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- Q: 경동나비엔 고객센터 대표번호는?
A: 1588-1144입니다. - Q: 심야에도 전화 가능하나요?
A: 365일 24시간 운영, 동절기 집중 지원. - Q: 온라인 접수는 어디서 하나요?
A: 공식 홈페이지·카카오톡 채널. - Q: 출장비는 얼마예요?
A: 평일 3~5만 원, 야간 추가. - Q: 보증기간은?
A: 보일러 3년, 온수기 1년 등 제품별 상이. - Q: 에러코드 어떻게 알려줘야 하나요?
A: 화면 사진 찍어 설명. - Q: 토요일 방문 가능?
A: 동절기 긴급 출장 가능. - Q: 가까운 센터 찾는 법?
A: 사이트 '서비스점 조회'. - Q: 가스 냄새 날 때?
A: 밸브 잠그고 119 먼저. - Q: 사설 A/S 대신 공식 이용 이유?
A: 정품 부품·보증 유지.
7. 마무리
경동나비엔 고객센터 바로가기 대표번호 1588-1144만 기억하세요! 따뜻한 겨울 보내세요.
| 항목 | 내용 요약 |
| 대표번호 | 1588-1144 |
| 운영시간 | 365일 24시간 (동절기 집중 지원) |
| 지역 센터 | 전국 13개 직영, 사이트 조회로 바로가기 |
| 온라인 접수 | 홈페이지·카카오톡 채널 |
| 준비사항 | 모델명·에러코드 사진·설치 연도 |
경동나비엔 고객센터 바로가기로 편안한 겨울!
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