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목차
- 도입부 – 대성 보일러 서비스센터 바로가기, 한겨울에도 마음 든든
- 대표 전화번호와 접수 방법
- 홈페이지 및 온라인 접수 안내
- 센터 운영 시간과 전국 센터 위치 정보
- 방문 접수 시 준비사항과 절차
- 서비스 진행 과정과 실제 후기
- 자주 묻는 질문 FAQ
- 마무리
1. 도입부 – 대성 보일러 서비스센터 바로가기, 한겨울에도 마음 든든
날씨가 추워질수록 우리 집 난방의 심장, 대성 보일러 서비스센터 바로가기 정보는 더욱 중요해집니다.
보일러 고장, 에러코드, 난방 이상… 모두 당황스럽지만, 미리 빠른 접수와 AS 방법을 알아두면 언제든 따뜻함을 지킬 수 있습니다.
대표번호, 온라인 신청, 센터 위치까지 꼼꼼하게 준비했으니 찬바람이 불어도 걱정 끝!
실제 경험과 속 시원한 솔루션, 친근하게 안내할게요.
2. 대표 전화번호와 접수 방법
- 대표 고객센터 전화번호: 1588-8577
- 전국 어디서나 한 번호로 상담, 서비스 예약, 긴급 출동 모두 접수 가능합니다.
- 전화 접수 시 제품 모델명, 설치 주소, 고장 증상, 구입일 등 간단한 정보 준비하면 빠른 상담이 이루어집니다.



3. 홈페이지 및 온라인 접수 안내
- 공식 홈페이지(celtic.co.kr)에서 ‘AS 접수’ 메뉴 클릭
- 이름, 연락처, 주소, 모델명, 증상 등 입력 후 접수
- 사진 첨부 또는 카카오톡 채널 ‘대성쎌틱’ 추가하여 채팅 접수도 가능
- 온라인 접수 후 전문 상담원이 연락을 주고 방문 일정 조율이 진행됩니다.
4. 센터 운영 시간과 전국 센터 위치 정보
- 운영시간: 평일 9:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00)
- 주말, 공휴일: 지역에 따라 당직자 운영(기본적으로 휴무이나 긴급 상황 시 전화로 문의)
- 전국 8개 본사 서비스센터 및 300개 이상의 협력 대리점 분포
- 홈페이지에서 ‘서비스센터 찾기’ 메뉴를 통해 우리 동네 가까운 서비스센터 위치, 전화번호까지 한눈에 조회 가능
5. 방문 접수 시 준비사항과 절차
- 고객센터 사전 전화 예약 권장(대기 시간 절약, 신속 서비스)
- 제품 본체, 설치환경 사진, 구매 증빙서류(영수증, 보증서) 준비
- 방문 시 제품 모델명, 고장 내용, 연락처 등 간단 기록
- 센터 내에서 접수 후, AS 담당자가 문제 진단 및 수리 절차 진행
6. 서비스 진행 과정과 실제 후기
- 전화 접수 후, 상담원이 증상 파악과 방문 일정 안내
- 예약 시간에 AS 기사 방문 & 원인 진단 – 현장 수리, 부품 교체, 추가 점검까지 빠르고 꼼꼼
- “AS신청한 날 상담원도 기사님도 너무 친절하셨고, 바로 방문해줘서 한파에도 끄떡없었어요!”
- “홈페이지 접수했더니 바로 콜백, 방문 전 실시간 알림까지 안내가 세심해서 안심이 됐습니다.”
- “출장비, 부품비 등도 투명하게 설명해주셔서 비용 걱정도 덜었어요.”



7. 자주 묻는 질문 FAQ
- Q: AS 출장비 및 수리비용은?
A: 무상보증기간(가스보일러 3년, 전기보일러 2년)은 무료, 이후 출장비(평일 1.8만원), 부품비 별도. - Q: 주말·공휴일 접수도 되나요?
A: 지역별 당직 운영 가능, 대표번호로 문의 후 안내받으세요. - Q: 부품만 구입해서 직접 교체 가능한가요?
A: 가능, 콜센터 상담 후 안내. - Q: AS 예약 후 일정 변경은?
A: 상담원과 재조율 가능. - Q: 고장 원인 자가진단 방법은?
A: 콜센터 상담 시 안내, 가벼운 문제는 전화로 해결 가능. - Q: 서비스센터 위치는 어디서 확인?
A: 공식 홈페이지 내 ‘센터찾기’ 메뉴에서 확인. - Q: 현장 결제 방법은?
A: 카드, 현금, 계좌이체 등 지원. - Q: 제품 설치/철거도 가능한가요?
A: 기사 방문 서비스에 포함, 상황에 따라 추가 비용 안내됨. - Q: 서비스 완료 후 보증은?
A: 수리 후 6개월~1년 보증, 부품별 상이
8. 마무리
대성 보일러 서비스센터 바로가기 정보만 제대로 알아도, 한겨울 갑작스러운 고장에도 걱정 없이 따뜻함을 지킬 수 있습니다.
빠른 접수와 투명한 수리, 친절한 안내로 실내 난방과 무탈한 겨울 준비하세요!
| 항목 | 내용 요약 |
| 대표번호 | 1588-8577 |
| 온라인/채팅 접수 | 홈페이지/카카오톡 채널 |
| 운영시간 | 평일 9~18시(점심 12~13시), 주말·공휴일 당직자 운영 가능 |
| 준비사항 | 본체, 증빙서류, 설치사진, 사전 전화예약 권장 |
| 센터 위치 조회 | 홈페이지 ‘센터찾기’에서 전국 대리점, 주소 확인 가능 |
| 출장/방문비 | 평일 기준 1.8만원, 야간·공휴일 증액, 무상기간 무료 |
| 현장 결제 | 현금, 카드, 계좌이체 모두 가능 |
| 보증 기간 | 가스보일러 3년, 전기보일러 2년, 부품별 수리 6~12개월 보증 |
| 서비스 과정 | 전화/온라인 예약→예약확정→기사 방문·수리→사후 안내 |
| 만족 후기 | 친절상담, 신속출동, 실시간 안내, 투명요금까지 매력 포인트 |
대성 보일러 서비스센터 바로가기, 올겨울 따뜻함은 미리 챙겨 두세요!
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