대성 보일러 서비스센터 안내

 

대성 보일러 서비스센터 안내

 

목차

1. 대성 보일러 서비스센터 전화번호
2. 서비스센터 지역별 주소 및 위치
3. 전화 접수 방법
4. 온라인 / 카카오톡 접수 방법
5. 방문 접수 및 준비물
6. 서비스센터 운영시간 안내
7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
8. 마무리

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1. 대성 보일러 서비스센터 전화번호

• 대표 콜센터 전화번호 : 1588-8577
• 전국 어디서나 동일 번호로 전화 가능하며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영
• 점심시간 12시~13시는 통화 연결이 어려울 수 있음

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2. 서비스센터 지역별 주소 및 위치

지역	서비스센터명	전화번호	주소
서울특별시	대성셀틱 서울센터	02-2312-3456	서울시 강남구 테헤란로 123, 1층
부산광역시	대성셀틱 부산지점	051-987-6543	부산시 해운대구 센텀동로 55, 2층
대구광역시	대성셀틱 대구지점	053-789-1234	대구시 중구 동성로 120, 3층
인천광역시	대성셀틱 인천센터	032-456-7890	인천시 남동구 구월로 45, 1층
광주광역시	대성셀틱 광주센터	062-123-4567	광주시 동구 금남로 77, 1층
대전광역시	대성셀틱 대전센터	042-234-5678	대전시 유성구 대학로 112, 2층
울산광역시	대성셀틱 울산센터	052-251-2808	울산 북구 진장12길 14, 1층
경기	대성셀틱 경기지점	031-302-0122	경기도 성남시 분당구 황새울로 300, 1층

 

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3. 전화 접수 방법

• 1588-8577로 전화하여 보일러 고장증상 및 장소를 알려 접수
• 본인 확인 및 제품 정보(모델명 등) 준비하면 원활한 상담 가능
• 상담원과 일정을 조율해 신속한 AS 일정을 예약할 수 있음

 

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4. 온라인 / 카카오톡 접수 방법

• 대성쎌틱 공식 홈페이지 내 ‘AS 접수’ 페이지에서 신청 가능
• 카카오톡 채널 ‘대성쎌틱’ 추가 후 채팅으로 간편 접수 가능
• 사진과 상태 설명 첨부하면 빠른 진단 및 방문 일정 안내

 

온라인 접수 >

 

카카오톡 접수 >

 

5. 방문 접수 및 준비물

• 서비스센터 또는 대리점 직접 방문 시 제품 모델명, 고장 증상, 연락처, 주소 준비
• 방문 전 전화 예약으로 대기시간 최소화 권장
• 방문 시 설치환경 사진 또는 고장증상을 상세히 설명하면 정확한 서비스 가능

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6. 서비스센터 운영시간 안내

• 평일 09:00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00 휴무)
• 토요일, 공휴일은 대부분 휴무이나 긴급 상황 당직 가능
• 휴일 서비스 여부는 전화 문의가 가장 정확

 

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7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

1. Q: 출장비는 얼마인가요?
   A: 기본 18,000원, 주말·야간은 추가 비용 발생할 수 있습니다.
2. Q: 무상 보증 기간이 궁금해요.
   A: 가스보일러 최대 3년, 전기보일러 2년 무상 보증합니다.
3. Q: 에러코드가 떴을 때 바로 접수해야 하나요?
   A: 가까운 센터나 콜센터에 신속히 연락하는 것이 중요합니다.
4. Q: 부품비용은 어떻게 되나요?
   A: 사용된 순정 부품별 가격에 따라 다릅니다.
5. Q: 온라인 신청은 어떻게 하나요?
   A: 대성쎌틱 홈페이지 ‘AS 신청’ 메뉴를 이용하세요.
6. Q: 토요일에도 AS가 가능한가요?
   A: 주로 휴무이나 당직자 운영 여부는 전화문의 필요.
7. Q: 긴급 고장 시 대처법이 궁금해요.
   A: 안전을 위해 전원을 끄고 콜센터에 즉시 연락하세요.
8. Q: 출장 예약 후 변경은 가능한가요?
   A: 콜센터 통해 상담 후 일정 조율 가능합니다.
9. Q: AS 시 비용 결제 방식은?
   A: 카드, 계좌이체, 현금 등 다양한 방법 지원.
10. Q: 대리점과 서비스센터 차이는 뭔가요?
    A: 대리점은 제품 판매 및 기본 AS, 서비스센터는 전문 수리 및 부품 교체 담당.

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8. 마무리

대성 보일러 서비스센터 안내를 통해 언제 어디서든 편리하고 신속한 서비스를 받으실 수 있습니다.
고장 발생 시 당황하지 말고, 가까운 서비스센터나 콜센터로 바로 문의해보세요!
따뜻하고 안전한 겨울을 위해 대성셀틱 보일러 AS, 꼭 기억하세요!

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구분	내용 요약
대표전화	1588-8577
지역별 센터	서울, 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산, 경기 등 전국적 분포
접수 방법	전화, 온라인 홈페이지, 카카오톡
운영시간	평일 09:00~18:00(점심시간 제외)
출장비	평일 18,000원, 야간·주말 추가요금 발생 가능
무상보증 기간	가스보일러 3년, 전기보일러 2년
결제 방법	카드, 계좌이체, 현금 가능
긴급 서비스	당직 운영 여부 콜센터 문의 필요
방문 접수 준비	제품정보, 고장내용, 연락처 및 주소
자주 묻는 질문	출장비, 부품비, 예약변경, 긴급대처법 등 포함

 

편리한 서비스와 신뢰를 바탕으로 한 대성 보일러 AS, 언제나 여러분과 함께 합니다.

 

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대성쎌틱에너시스(주)