경동나비엔 온수매트 as센터 바로가기

도입부 – 경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기, 따뜻한 잠의 SOS 버튼
전국 어디서나 연결되는 고객센터 안내
AS 접수 방법 – 전화, 홈페이지, 카카오톡
무상보증과 출장비 안내
주요 지역별 서비스센터 주소
빠르게 해결하는 셀프 점검 팁
자주 묻는 질문 FAQ 10개
마무리

1. 경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기, 따뜻한 잠의 SOS 버튼

겨울이 되면 가장 사랑받는 가전 중 하나가 바로 ‘온수매트’ 아닐까요? 그런데 막 잠들려는 찰나 뜨뜻하던 매트가 갑자기 식거나, ‘E4’ 같은 에러코드가 뚝! 뜬다면... 그야말로 멘붕이 찾아옵니다. 😨

이럴 때 꼭 알아야 할 것이 있습니다. 바로 경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기 정보예요.
한겨울 밤의 긴급 구조 요청! 전화 한 통 또는 클릭 한 번으로 ‘따뜻함’을 되찾을 수 있답니다.

오늘은 경동나비엔 온수매트 이용자라면 꼭 알아둬야 할 서비스센터 이용법부터 자주 묻는 질문까지, 알짜 정보를 싹~ 정리해드릴게요.

2. 전국 어디서나 연결되는 고객센터 안내

대표 고객센터 번호: 1588-1144
운영시간: 24시간 / 연중무휴
상담항목:
- 온수매트 작동불량, 센서 에러, 온도이상, 전원 문제, 보일러 순환 불량 등
서비스 대상: 전국 어디서나 가능한 통합 AS 접수

경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기는 전국 집중 콜센터를 운영 중이라, 서울이든 제주든 같은 번호로 통합 연결됩니다.

3. AS 접수 방법 – 전화, 홈페이지, 카카오톡

① 전화 접수 (가장 빠른 방법)

대표번호(1588-1144)로 연락 → 제품명과 증상 전달 → 지역 AS 기사 배정
접수 완료 후 기사님이 예약 전화로 방문일 조정

② 홈페이지 접수

www.kdnavien.co.kr → 고객서비스 → ‘AS 접수’ 클릭
제품명(온수매트), 주소, 증상入力 후 접수 완료
사진이나 에러코드 동영상 첨부 가능

③ 카카오톡 실시간 상담

‘경동나비엔 서비스’ 검색 → 친구 추가 → “온수매트 AS 신청” 클릭
1:1 상담창에서 제품 유형과 증상 입력 시 자동 접수

AS 접수 신청하기 >

실시간 상담 바로가기 >

4. 무상보증과 출장비 안내

온수매트는 보일러처럼 정기 점검과 관리가 필요한 기기예요.
경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기를 통해 문의 시 유상·무상 기준을 꼭 확인하세요.

구분	내용
무상보증기간	3년 (제품 결함 시 무료 수리)
출장비 (평일)	18,000원
출장비 (주말/공휴일)	22,000원
심야출장 (21시~06시)	25,000원
유상수리 예시	사용 부주의, 물 누수, 센서 오염, 연결호스 손상, 결빙 등

💡 AS 방문 후 수리 거부 시에도 기본 출장비는 부과됩니다.

5. 주요 지역별 서비스센터 주소

지역	주소	비고
서울 강남센터	경기도 성남시 분당구 야탑로 26, 201호	수도권권역
서울 강북센터	서울 성북구 화랑로 248, 장위뉴타워 10층
인천센터	인천 연수구 청량로 69, 6층	인천 및 강화
대전센터	대전 중구 대종로 640, 유안타증권 빌딩 4층	충청권역
대구센터	대구 동구 장등로 66, 3층	대구, 구미, 포항 지역
부산센터	부산 동래구 충렬대로 284	경남해안권
울산센터	울산 울주군 범서읍 울밀로 2832	온산/언양 포함
광주센터	광주 광산구 무진대로 251, 2층 (국민연금공단 건물)	전남권
원주센터	강원 원주시 시청로 3, 로얄타워 3층	강원권
제주센터	제주시 청사로 9, 3층	제주도 지역

근처 서비스센터 검색 >

6. 빠르게 해결하는 셀프 점검 팁

1️⃣ 전원 불량 확인
→ 플러그 꽂힘, 콘센트 전원 확인 후 재부팅.

2️⃣ 에러코드 점검 (E1, E3, E4 등)
→ E1(물부족) : 물 채우기 / E3(순환 이상) : 에어빼기 / E4(센서 고장) : 센서 점검 후 고객센터 문의.

3️⃣ 온수 흐름 점검
→ 보일러 유입·배출 호스 꼬임 여부 확인, 장애 시 물순환 불량.

4️⃣ 적정물량 유지
→ 물 부족시 가열 불가. “고” 선까지 채워주세요.

5️⃣ 플러그 절대 제거 금지
→ 겨울철엔 동파방지 기능이 작동하므로 전원코드는 항상 꽂아두세요.

온수매트 제품 설명서 >

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

Q: 대표번호 1588-1144은 언제 전화해도 되나요?
A: 네, 24시간 언제든 상담 가능합니다.
Q: 방문수리는 얼마나 걸리나요?
A: 평균 1~2일 이내 기사 배정, 긴급 시 당일 가능.
Q: 제품 송부 수리도 가능한가요?
A: 네, 택배로 본체만 보내도 수리받을 수 있습니다.
Q: 출장비만 청구되는 상황은 언제인가요?
A: 사용자가 수리를 거부하거나 문제가 확인되지 않을 때입니다.
Q: 무상보증 3년에 부품 포함인가요?
A: 소비자 과실 제외, 주요 부품은 포함됩니다.
Q: AS 신청 후 일정 변경 가능할까요?
A: 기사님 전화 후 조율 가능합니다.
Q: 겨울철 동결 예방 방법은?
A: 전원 유지, 물 보충, 외출모드 사용이 효과적입니다.
Q: 에러코드 E4는 어떤 고장인가요?
A: 센서 불량입니다. 자가수리보단 센터 점검이 안전합니다.
Q: 고객센터 연결이 잘 안 될 때는?
A: 카카오톡 ‘경동나비엔 서비스’ 채널을 이용해보세요.
Q: AS 접수 후 문자나 메일로 확인되나요?
A: 접수번호와 예정일이 문자로 자동 발송됩니다.

8. 마무리

따뜻한 잠을 지켜주는 ‘온수매트’는 고장보다 ‘관리’가 중요합니다.
그래서 경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기를 즐겨찾기에 꼭 추가해두세요.

고장나도 당황하지 마세요!
“1588-1144 한 통이면 끝.”
오늘도 따뜻하고 포근한 하루 보내세요. 💤

항목	내용 요약
대표번호	1588-1144
운영시간	24시간 / 연중무휴
무상보증기간	3년
출장비	평일 18,000원 / 휴일·심야 22,000~25,000원
접수방법	전화, 홈페이지, 카카오톡
서비스센터 위치	전국 13개 직영센터 운영
셀프 확인 항목	전원, 물보충, 에러코드(E1~E4), 배관 점검
유상기준	사용자 과실, 결빙, 물누수 등
홈페이지	www.kdnavien.co.kr
카카오톡 상담	“경동나비엔 서비스” 채널 추가

경동나비엔 온수매트 AS센터 바로가기
이 글 하나면 고장에도 걱정 끝! 따뜻한 밤, 경동이 책임집니다. 🔥

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