브라운 헬스케어 서비스센터 안내ㅣ체온계 A/S

브라운 헬스케어는 체온계, 전자혈압계 등 다양한 헬스케어 제품을 제공하며, 이러한 제품의 신뢰성과 정확성을 유지하기 위해 전문적인 서비스센터를 운영하고 있습니다.

서비스센터는 정식 수입된 한국 전용 제품에 한해 서비스를 제공하며, 이를 통해 고객들은 안심하고 제품을 사용할 수 있습니다.

브라운 헬스케어 서비스센터는 다음과 같은 제품에 대해 서비스를 제공합니다:

단, 서비스는 정식 수입된 한국 전용 제품에 한하며, 제품에는 한글 라벨이 부착되어 있습니다.

해외 직구 제품이나 다른 국가용으로 제조된 제품은 서비스 대상에서 제외됩니다.

브라운 헬스케어 제품은 철저한 품질 관리와 정확도 유지를 위해 수리 서비스 대신 동일 모델의 새 제품으로 교환하는 방식을 채택하고 있습니다.

이를 통해 제품의 신뢰성을 높이고, 고객에게 최상의 서비스를 제공합니다.

품질보증기간: 제품 구입일로부터 1년이며, 구입 증빙서류가 없는 경우 제조일로부터 2년까지 보증됩니다.
교환 기준: 품질보증기간 이내에 발생한 고장은 무상 교환이 가능하며, 이후에는 유상 교환이 가능합니다. 동일 모델로 교환이 원칙이나, 단종된 경우 다른 모델로 안내될 수 있습니다.

서비스는 다음과 같은 방법으로 접수할 수 있습니다:

제품을 택배로 보낼 경우, 택배비는 고객이 부담하며, 착불로 보낼 시 반송될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

브라운 헬스케어 서비스센터는 고객이 먼저 문의한 사항에 대해서만 상담을 진행하며, 맞교환 형식의 A/S는 진행하지 않습니다.

또한, 서비스센터를 사칭하여 금전적인 요구를 하는 사례가 있으니 주의하시기 바랍니다.

브라운 헬스케어는 고객의 건강과 안전을 최우선으로 생각하며, 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

제품 사용 중 불편함이나 문의사항이 있으시면 언제든지 서비스센터로 연락 주시기 바랍니다.

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