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목차
- 대표 전화번호
- 운영시간 안내
- 전국 서비스센터 위치 및 전화번호 안내
- 방문 시 유의사항
- 팁 3가지
- 자주 발생하는 증상 및 대처법
- 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 마무리
1. 대표 전화번호
- 쿠첸 대표 고객센터 전화번호: 1577-2797
- 국내 어디서든 대표번호로 통합 상담·접수 가능
- ARS에서 “0번”을 누르면 빠른 상담원 연결!
- 수리, 점검, 부품 구매, 쿠첸 서비스센터 as센터 위치 문의 모두 한 번에 해결
2. 운영시간 안내
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일·공휴일: 휴무
- 운영시간 외엔 홈페이지, 앱, 카카오톡 등 온라인 접수도 24시간 가능
- AS 방문 예약, 기사 출장 등은 반드시 근무 시간 내 문의・예약 필요
3. 전국 서비스센터 위치 및 전화번호 안내
수도권(서울/경기/인천)
센터명 | 주소 | 전화번호 |
서울 강서센터 | 서울 강서구 가양동 449-28 | 02-3661-5758 |
서울 동대문센터 | 서울 동대문구 회기로 157-13 | 02-959-9957 |
경기 수원센터 | 경기 수원시 권선구 권선로 304-1 | 031-294-2050 |
인천 남동센터 | 인천 남동구 백범로 313 | 032-424-1550 |
부산/경남
센터명 | 주소 | 전화번호 |
부산 동래센터 | 부산 동래구 온천동 100-34 | 051-552-1033 |
창원센터 | 경남 창원시 용호동 73-8 | 055-297-9951 |
울산센터 | 울산 남구 신정2동 532-6 | 052-267-5750 |
대구/경북
센터명 | 주소 | 전화번호 |
대구 북구센터 | 대구 북구 침산동 151-5 | 053-357-9958 |
포항센터 | 경북 포항시 북구 환호동 507-1 | 054-273-6957 |
광주/전라
센터명 | 주소 | 전화번호 |
광주 북구센터 | 광주 북구 신안동 436-4 | 062-525-4171 |
전주센터 | 전북 전주시 완산구 효자동2가 1197-13 | 063-224-9931 |
대전/충청
센터명 | 주소 | 전화번호 |
대전 동구센터 | 대전 동구 판암동 222-7 | 042-286-6644 |
청주센터 | 충북 청주시 상당구 남일면 신송리 43-5 | 043-257-6690 |
강원
센터명 | 주소 | 전화번호 |
강릉센터 | 강원 강릉시 포남동 1180-4 | 033-647-9958 |
춘천센터 | 강원 춘천시 온의동 59-1 | 033-251-3442 |
제주
센터명 | 주소 | 전화번호 |
제주센터 | 제주 제주시 노형동 917-5 | 064-744-1224 |

4. 방문 시 유의사항
- 방문 전 전화로 부품 재고, 수리 가능 여부(무상/유상), 방문예약 필수
- 주요 부품 교체 필요 시 당일 불가할 수 있으니, 미리 문의
- 제품명, 모델명, 증상, 구매일, 연락처 등 메모 준비해서 방문
- 택배/출장/이전설치 등 다양한 서비스 가능, 비용은 미리 안내받기
- 코로나 등 감염병 대비 방문시 마스크 착용·위생수칙 준수
5. 팁 3가지
- ARS 0번 누르기: 빠른 상담원 연결의 비밀!
- 운영시간 피크(점심/주말 직전) 피하기: 오전 9~10시, 오후 2~4시 통화가 쾌적
- 온라인 접수와 병행: 전화 연결 어려울 땐 홈페이지/App/카톡 접수로 대기 시간 단축
6. 자주 발생하는 증상 및 대처법
- 밥이 설익거나 눌러붙을 때: 뚜껑·가스켓 청결 확인, 내솥 코팅 체크
- 전원 안 켜짐/누전: 콘센트, 어댑터 점검, 코드교체
- 에러코드(Err, E1 등) 뜰 때: 전원 재부팅, 안내서 참조, 증상 코드 기록 후 접수
- 물넘침/이상소음: 배수구, 스팀홀, 밸브 청소, 내솥 수평 확인
- 예약/취소 기능 불능: 설정 초기화, 설명서 순서 따라 초기화
- 추가 부품/소모품 필요할 때: 센터/온라인으로 품목 문의 및 구매
간단한 점검 후에도 문제 지속 시 빠른 접수 필수!

7. 자주 묻는 질문 FAQ 10개
- 보증기간은 얼마인가요?
– 일반적으로 1년, 부품별로 다를 수 있음 - 출장 비용은 어떻게 되나요?
– 거리에 따라 1~2만 원 내외(상담 시 안내) - 퀵 서비스/택배 접수도 되나요?
– 네, 지역·증상에 따라 가능 - 예약 없이 방문 가능할까요?
– 부품·수리 상황 따라 대기 발생, 예약을 권장 - 당일 수리 가능한가요?
– 부품 유무, 증상별로 달라 정밀상담 필요 - AS 기간은 얼마나 걸리나요?
– 당일~3일 내외, 부품 대기시 연장될 수 있음 - 온라인 접수도 되나요?
– 홈페이지, 앱, 카카오톡에서 24시간 접수 가능 - 제품 이전설치, 분해설치도 가능한가요?
– 네, 별도 비용 및 일정 협의 필요 - 무상/유상 수리 기준은?
– 구입일/증상/부품상태 등 상담시 확인 - 센터 위치 및 연락처는 어디서 찾아요?
– 대표전화, 홈페이지 서비스센터 찾기에서 실시간 안내
8. 마무리
쿠첸 서비스센터 as센터 전국 위치 총정리만 알면 갑자기 밥솥이 고장 나도 든든하게 대처 가능합니다.
전화 한 통, 홈페이지 몇 번의 클릭, 센터 내방 등 언제든 내게 맞는 방법으로 똑똑하게 접수하고 편안하게 서비스를 누리세요. 저도 예약·부품 재고 체크 후 미리 방문해 빠르게 수리받았던 경험이 있어요.
오늘도 쿠첸 덕분에 집밥과 든든함을 지키세요!
구분 | 주요 내용 및 꿀팁 |
대표전화 | 1577-2797, ARS 0번, 전국 어디서나 통합접수 |
운영시간 | 평일 09~18시, 토 09~13시, 주말/공휴일 휴무 |
센터위치 안내 | 서울/부산/대구/광주/대전/제주 등 주요도시+중소도시 포함 |
방문팁 | 부품·증상 문의 및 예약, 체크리스트 사전 준비 추천 |
접수&처리팁 | 전화·온라인·내방 접수, 예약·알림 서비스 적극 활용 |
증상/대처 | 전원불량/에러코드/물넘침 등 셀프점검 후 접수, 설명서/센터 활용 |
FAQ | 보증/출장/당일수리/부품/이전 등 실제 문의 많은 내용 정리 |
쿠첸 서비스센터 as센터 전국 위치 총정리만 알면
밥 고민도, 고장 걱정도 덜고
매일 든든하고 맛있는 집밥 라이프 이어가세요!
쿠첸
www.cuchenmall.co.kr
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