엘지전자 에어컨 서비스센터 알아보기

1. 전화번호 안내

엘지전자 서비스센터 대표전화는 1544-7777입니다.
이 번호로 전화하면 가전제품 전반에 대한 AS 접수가 가능하며, ARS 안내에 따라 원하는 제품군을 선택할 수 있습니다. 또한, LG 베스트 케어는 별도의 번호인 1544-1505로 운영됩니다.

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2. 운영시간 안내

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며,
토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다.
일요일과 공휴일은 휴무입니다.
온라인과 앱을 통한 AS 예약 및 상담은 24시간 가능합니다.

3. 빠른 상담원 연결 방법

전화 연결 시 ARS가 시작하면, 곧바로 ‘0번’을 눌러 상담원과 빠르게 연결됩니다.
오전 9~10시, 오후 2~4시 사이에 전화하면 대기 시간이 가장 짧습니다.
점심시간(12시~13시)과 업무 종료 직전 시간은 전화 연결이 어려울 수 있으므로 피해 주세요.
온라인과 카카오톡 채널도 함께 활용하면 더욱 빠른 접수와 상담이 가능합니다.

4. AS 접수 방법

대표전화(1544-7777) 전화 접수
LG전자 공식 홈페이지 및 앱에서 온라인 접수
카카오톡 플러스친구 ‘LG전자 고객센터’ 채널에서 1:1 상담 접수
서비스센터 방문 접수 (사전 전화 예약 권장)
출장 서비스 예약 가능(추가 비용 발생 시 있음)

AS 접수 바로가기 >

5. 주말 케어 서비스 이용 안내

평일에 서비스 이용이 어려운 고객을 위해 일부 지역에서 주말 케어 서비스가 제공됩니다.
주말 케어 서비스는 홈페이지 또는 전화 예약을 통해 신청할 수 있으며, 방문 예약 시 요금 등 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

주말 케어 서비스 신청 >

6. 자주 묻는 질문 FAQ 10개

전화 연결이 너무 어렵다. 어떻게 해야 하나요?
→ ‘0번’ 눌러 상담원과 빠른 연결 시도, 또한 온라인 채팅 활용 추천
온라인에서도 AS 신청할 수 있나요?
→ 네, 홈페이지 및 앱에서 24시간 신청 가능합니다.
출장 서비스 비용은 얼마나 하나요?
→ 기본 출장비 20,000원, 상황에 따라 다를 수 있습니다.
예약 후 취소나 변경이 가능한가요?
→ 네, 전화 또는 온라인으로 언제든 변경 가능합니다.
내방 접수도 가능한가요?
→ 예, 사전 예약 후 서비스센터 방문 접수 가능
보증기간은 어떻게 되나요?
→ 보통 구매 후 1년 무상보증이 기본입니다.
주말에도 서비스 받을 수 있나요?
→ 일부 지역은 주말 케어 서비스 이용 가능 (예약 필수)
AS 소요 시간은 얼마나 걸리나요?
→ 일반적으로 1~3일 내 기사 방문 희망 일정에 맞춰 진행됩니다.
고장 아닌데 사용법을 알고 싶어요.
→ 1:1 온라인 상담 및 FAQ 메뉴를 적극 활용하세요.
부품 구입은 어디서 하나요?
→ 서비스센터에서 직접 구매 가능하며, 상담 시 안내받으세요.

7. 팁 3가지

ARS 안내 중 ‘0번’ 또는 ‘상담원 연결’ 말하기가 빠른 접수의 비밀!
상담이 어렵다면, 오전 이른 시간이나 오후 한가한 시간에 전화하세요.
홈페이지, 앱, 카카오톡을 병행해 접수하면 기다림 최소화

8. 마무리

이제 엘지전자 에어컨 서비스센터 알아보기는 쉽고 빠르게, 똑똑하게!
전화 한 통, 클릭 몇 번으로 전문가 상담을 받고, 고장은 물론 설치·점검도 간편하게 예약하세요.
엘지전자의 믿을 수 있는 서비스와 함께 집 안을 시원하고 쾌적하게 유지하세요.

구분	내용
대표전화	1544-7777 (ARS 후 0번 상담원 연결)
운영시간	평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00, 일요일 휴무
AS 접수 방법	전화, 홈페이지, 앱, 카카오톡, 방문 접수 및 출장 서비스
주말 케어 서비스	일부 지역 주말 출장 가능 (예약 필수)
상담 팁	ARS ‘0번’, 통화량 적은 시간 이용, 온라인 병행 접수
FAQ	접수, 비용, 운영시간, 취소, 부품 구매 등 상세 안내

엘지전자 에어컨 서비스센터와 함께라면 여름철도 걱정 없겠죠? 언제나 시원하고 쾌적한 공간을 응원합니다!

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고객지원 | LG전자

고객센터로 전화하지 않아도 서비스/상담 예약 접수, 제품 문제 해결 방법 및 센터/매장 확인 등 제품 구입/사용 관련 내용을 바로 확인 및 신속한 처리를 위한 지원해 드립니다.

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